Wie kann ich die Kompatibilität mit meinem Gewehr feststellen?

Wir stellen detaillierte Spezifikationen für unsere Produkte zur Verfügung. Wenn Sie Beratung bei der Auswahl des richtigen Zubehörs für Ihren Adapter benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Wie läuft der Reklamationsprozess ab?

Mit dem Kauf eines Night Pearl-Produkts erwerben Sie nicht nur ein Gerät, sondern auch ein Paket mit professioneller Betreuung, das Ihnen viele Jahre zufriedene Arbeit mit unseren Geräten garantiert.

24 + 24 Garantie - Bei Nachtsichtgeräten erhalten Sie eine 24-monatige Garantie für das gesamte Gerät + weitere 24 Monate für mechanische Defekte am Gerät.

Garantie 36 - Bei Wärmebildgeräten erhalten Sie von uns eine 36-monatige Garantie auf das gesamte Gerät, außer bei den Night Pearl Wärmebildkameras der Serie IR510, für die die gesetzliche Garantiezeit von 24 Monaten gilt.

Wir werden das Gerät innerhalb von 30 Tagen reparieren.

Garantie- und Nachgarantieservice - Unsere Fürsorge für Ihr Gerät endet nicht mit dem Ablauf der Garantiezeit. Auch nach Ablauf der Garantiezeit stehen Ihnen unsere Service-Experten jederzeit zur Verfügung.

Professionelle Beratung - Unser Team von Fachleuten, die über jahrzehntelange Erfahrung mit Nachtsicht- und Wärmebildgeräten verfügen, steht Ihnen täglich zur Verfügung. Sie können uns bei allen Fragen kontaktieren.

Was ist zu tun, wenn das Gerät nicht mehr reagiert?

Wenn das Gerät nicht mehr reagiert, wenden Sie sich an unsere Serviceline +420 573 379 670 (7: 30-15: 30). Wir bearbeiten Reklamationen und Reparaturen in der Tschechischen Republik innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.